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西安“輪椅哥”太暖心 每天服務四五十人

2019-01-21 10:32  陜西傳媒網-三秦都市報  字號:T|T

西安“輪椅哥”太暖心 每天服務四五十人

吳瑜照顧乘客

“輪椅哥”吳瑜忙得一路小跑,他既要將坐輪椅旅客送上車,又要在候車大廳尋找需要幫助的老、弱、病、殘、孕婦等重點旅客,并把他們接到候車區進行重點照顧……昨日,記者在西安北站目睹了這一暖心的場面。

平均每天

用輪椅服務四五十人

春運臨近,西安北站擴大了重點旅客候車區面積,為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供開水、兒童玩具、動畫片放映、母嬰哺乳室、輪椅、擔架、小藥箱、針線包以及接送站等服務。

昨天上午11時許,記者見到了“輪椅哥”吳瑜,他剛剛將坐輪椅的旅客向先生送上西安至洛陽的高鐵列車,他說:“這幾天,旅客明顯增多,平均每天用輪椅服務特殊重點旅客四五十人。作為西安北站重點服務區為數不多的男客運員,吳瑜的主要職責之一就是推輪椅,“推得多了,就被經常來乘坐高鐵的旅客和職工叫‘輪椅哥’,”吳瑜“一不小心”越來越出名了。

這時,對講機里連續傳來有重點旅客需要幫助的聲音。吳瑜拿著對講機,推著輪椅,邊走邊講,一路小跑。不一會兒,就接來了好幾位重點旅客。溫暖的重點旅客候車區更加熱鬧起來。吳瑜將坐輪椅的一位先生送上列車,在返回候車大廳路上,看見兩位老人拿著大包小包,步履蹣跚,行走艱難。

每天忙得顧不上休息

75歲的夏蘭珍和76歲的湯愿福老兩口在天水探望兒子后,從天水返回重慶,在西安北站倒車, 吳瑜看到后主動對夏蘭珍說:“大媽,請你們到重點旅客候車區那里有輪椅,檢票時,我用輪椅送你們老兩口上車。”吳瑜將兩位老人安頓在沙發上坐下,考慮到時至中午,老人一定餓了,又將老人帶的方便面沖泡好,端給兩位老人慢慢吃。臨近12時,老人所乘坐的高鐵開始檢票,吳瑜和另外一名志愿者推著輪椅將兩位老人送上車,兩位老人感動地不停地回頭向他揮手致謝。

在返回重點旅客候車區的路上,他又找到了一家四口人,吳女士和張先生帶著一個10歲孩子和一個6歲的孩子回漢中,隨行還提著了四個大包,吳瑜將他們 一家四口請到重點旅客候車區坐下,找來兒童圖書發給兩個孩子,又忙著給大人沖泡方便面,忙得顧不上喘口氣。(記者 張毅偉)

本文原載于兵馬俑在線(www.xfqfju.live),轉載請保留本鏈接,敬謝!

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